معروف‌ترین تعریف مدیریت: مدیریت یعنی انجام کار توسط دیگران.
مدیر نمی‌تواند از کسانی که قرار است مدیریت آن‌ها را به عهده داشته باشد،
از نظر تجربیات، سن و تحصیلات پایین‌تر باشد. برای مدیریت باید از
کارکنان، روش‌ها و ابزارهای مناسب استفاده کرد.
فعالیت‌ها
را باید به عدد تبدیل کرد و کار را اندازه گرفت.
علاوه بر ارتباطات عمودی باید ارتباطات افقی تلطیف شده هم داشته باشیم؛ این کار روابط عمومی است.
منبع: بلوچ ارتباط / احمد یحیایی ایله ای
